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友信财务软件常见问题 |
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1、为什么《友信财务软件》问题比较少？ 答：《友信财务软件》有着10多年的客户使用历史，积累了丰富的经验，所以软件成熟、稳定，问题比较少。 2、财务软件可以建多少个账套？ 答：友信财务软件加密锁版本，账套数量无限制，可以建任意多个账套。 3、加密锁是做什么用的？ 答：加密锁是软件授权工具，用户在使用软件时，需要把加密锁插到电脑的USB插口上，而且要先插加密锁，后打开软件。如果不插加密锁，软件在功能上有2个方面的限制：一是不能打印；二是每个账套最多可以录入500张记账凭证。那么，反过来说，如果用户登录软件不需要打印，而且不录入记账凭证（或需要录入记账凭证，但是已经录入的记账凭证数量尚未达到500张），而只是进行查看记账凭证、账簿等操作，则无需插入加密锁。 4、加密锁容易损坏吗？ 答：加密锁质量非常好，软件销售10多年了，尚未发现有加密锁损坏的情况。如果用户只在一台固定的电脑上使用软件，为了方便，完全可以把加密锁一直插到电脑上，无需拔出。 5、加密锁损坏了或丢失了怎么办？ 答：加密锁损坏了的话，如果不是人为损坏，一年以内免费更换，超过一年后，无论是否人为损坏，均收取成本费100元更换新加密锁。更换新加密锁时，原来的旧加密锁需要邮寄给本公司；加密锁丢失了的话，因为丢失无法确认真伪，用户需要重新购买软件。 6、损益表里面为什么没有包含财务费用数据？ 答：在使用财务软件填制记账凭证的时候，成本费用类科目除了结转本年利润外，不能出现贷方发生额；收入类科目除了结转本年利润外，不能出现借方发生额。原因是软件在计算成本费用类科目的发生额时，只从借方取数据；在计算收入类科目的发生额时，只从贷方取数据。 7、生成明细账时出现提示框，同时数据有错误，这是怎么回事？ 答：软件要求电脑操作系统的日期显示格式中，短日期格式为：yyyy-mm-dd，如果当前电脑系统不是这个格式，就会出现提示框，同时数据也有错误。这时，需要手动修改短日期格式为：yyyy-mm-dd，如果用户不会修改，那么，软件文件夹中也提供了自动设置日期格式的批处理文件：setsj.bat，找到这个文件并双击一下就可以了。 8、账户中没有预收账款数据，为什么在资产负债表中有？ 答：资产负债表填制过程中，应收账款、预收账款、应付账款、预付账款项目不能直接根据对应的总账科目余额填写，而应该根据各自的明细科目分析填列，如： |